公司简介

西安中浩贯诚数字科技有限公司,成立于2004年4月,专注并专业从事法院电子卷宗随案同步生成、"一张网"系统和司法辅助服务。企业以客户的档案安全为首要宗旨,以诚信、担当,责任,专业为企业核心理念,以"正"为先,以创造社会价值为目标,提供档案数字信息化多维度服务、档案管理软件及大数据应用服务,凭借先进的管理模式和顶尖的技术研发团队,成功跃居为行业内的领军企业,引领着法院无纸化办案领域不断向前发展。

企业文化

企业宗旨

企业宗旨

诚信、担当、责任,专业

服务理念

服务理念

安全,质量、数量

企业愿景

企业愿景

中国专业大数据生产企业

企业理念

企业理念

以"正"为先,以创造社会价值为目标

平台建设

平台建设

打造合作伙伴、员工、企业共存共赢、共同发展的平台

发展历程

2004

公司成立

2016

实现技术革新

2018

专利12项,投入上千万完成技术改造

2020

服务法院百余家

2022

服务内容产品化,标准化

2024

法院"一张网"司法辅助先行者

2026

持续助力智慧法院建设

企业资质

权威认证 实力保障

组织架构

组织架构图

技术支持

售后服务

售后服务

我公司客户服务部始终秉持为客户提供称心、舒心、放心服务的原则,竭诚为客户提供设备维护,技术咨询和档案数字化加工服务,我们拥有专业的服务团队,随时关注和响应客户的售后服务需求。

服务体系

服务体系

我公司一贯遵循服务至上的宗旨,经过多年的服务经验沉淀,已形成了一整套健全的售后服务体系。

服务范围

服务范围

我公司在项目质保期内提供的售后服务包括:所提交的全部档案扫描数据。

服务方式

服务方式

我公司提供电话热线支持服务,服务时长为7*24小时。在接到客户技术支持请求后2小时内与客户取得联系,了解服务内容,给予相应解答,并指导客户进行操作,以顺利完成相关服务内容,确保客户的需求能得到及时且准确的反馈。对于无法立即电话解决的技术问题,我公司专业技术人员会前往客户现场,通过仔细的调查研究,切实为客户解决实际问题。此外,我公司还提供高效的电子邮件服务,以及定期的巡检服务,全方位满足客户需求。