《档案移动服务平台建设指南》全文及解读
发布时间：2021-05-28
在移动互联网广泛应用背景下，为满足社会公众对档案服务的需求，指导各级国家综合档案馆借助智能移动设备，建设具备移动性、互动性和个性化特点的档案移动服务平台，形成社会公众广泛参与的档案业务新模式，进一步拓展档案服务渠道，实现档案信息资源社会化共享利用，国家档案局制定了《档案移动服务平台建设指南》。１ 范围 本标准规定了档案移动服务平台的建设原则、运行环境建设、应用系统建设、应用系统功能、档案信息资源组织、安全管理和运维保障的内容。 本标准适用于各级国家综合档案馆的档案移动服务平台建设,其他档案部门可参照使用。２ 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。３ 术语和定义 DA/T１、DA/T 58界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1 档案移动应用系统 archival mobile application system 由档案部门建设的，运行在智能手机等移动设备上，基于互联网向社会公众提供档案信息服务的应用系统。3.2 档案移动服务 archival mobile service 档案部门通过档案移动应用系统提供的档案信息服务。3.3 档案移动服务平台 archival mobile service platform 由档案移动应用系统、系统运行环境和档案信息资源共同组成的，能够通过移动设备向社会公众提供档案移动服务的网络信息平台。 ４ 建设原则4.1 安全引领 将安全的理念、要求和措施贯彻落实到档案移动服务平台建设与运行维护的各环节，确保档案数据和应用系统的安全。4.2 突出特色 深入挖掘馆藏，注重时代主题与历史记录紧密结合，推出具有鲜明地区特色的档案服务内容。4.3 交互便捷 适应平台用户对移动服务便捷访问的需要,界面友好、交互方便。 4.4 保障质量 持续开展档案移动服务平台的运维管理和内容管理，确保服务质量。5 运行环境建设5.1 网络带宽 应根据档案移动服务平台的图像、音频、视频等各类数据传输需求配置网络带宽。5.2 服务器 应根据档案移动服务平台部署和运行需求配置服务器。5.3 存储备份 应配备档案移动服务平台在线存储设备，并配备备份设备和备份软件。5.4 基础软件 应结合档案移动应用系统的开发和档案移动服务平台的运行需要，配备必要的正版基础软件。5.5 云服务 可采用云服务满足档案移动服务平台的运行环境建设要求。6 应用系统建设6.1 APP（应用程序 ） 应用系统采用APP形式建设时，应基于iOS或Android等主流移动操作系统技术环境，建设过程包含开发环境准备、申请开发者账号、应用开发和测试、应用发布等环节。APP应支持通过扫描二维码或应用商店下载安装。6.2 微信公众号 应用系统采用微信公众号形式建设时，应基于微信公众平台的技术环境，建设过程包含注册公众号、公众号认证和公众号开发等环节。微信公众号可通过扫描二维码或在微信公众平台中搜索并关注。7 应用系统功能7.1 注册登录 应支持基于移动电话号码、居民身份证号等真实身份信息的平台用户注册，注册用户登录后可使用浏览、上传图片、著录标引、评论和收藏等功能。7.2 档案查询7.2.1 应具备精确查询和模糊查询功能。7.2.2 应具备预约查档功能。7.2.3 应提供查档须知和查档流程等信息。7.2.4 应提供档案部门联系方式,包括地址、联系电话等。7.3 档案展厅 应具备档案展示功能，可通过文本、图像、音视频和三维模型等多种形式进行档案展示。7.4 档案资讯 应具备浏览档案工作相关新闻信息的功能。7.5 互动交流7.5.1 应具备平台用户评论、点赞和收藏等功能。7.5.2 应具备平台用户辅助档案著录标引的功能。7.5.3 应具备平台用户上传档案图片及文字说明的功能。7.5.4 应具备平台用户提出意见建议的功能。7.6 后台管理 7.6.1 应具备数据导入功能，可将多种格式的档案或资讯数据导入档案移动服务平台，并以一定形式组织和展示。7.6.2 应具备信息审核功能，平台用户发布的信息应经管理人员审核通过后再予以显示。7.6.3应具备利用统计功能，可统计分析平台用户对各项服务内容的访问和互动交流情况。7.6.4 应具备数据导出功能，可从档案移动服务平台中导出与平台用户互动交流形成的数据。7.6.5 应具备平台用户管理功能，可对平台用户账号和操作权限等进行管理。7.7 其他功能 可根据档案部门自身特点设置其他特色功能。 档案移动应用系统功能实现示例可参见附录A。8 档案信息资源组织8.1 形式 应结合移动服务特点，制作形成主题突出、内容精炼、图文并茂的档案服务内容。8.2 内容应及时发布公众关切的档案工作或活动信息，结合时事热点、焦点和社会公众需求，深挖馆藏，突出地区特色，提供资政利民的档案服务。8.3 发布 应保障档案信息发布的真实性、准确性、权威性。8.4 更新 应及时更新档案资讯的内容，不断丰富档案信息、档案展厅等专题栏目。
